Question 1

Preciso instalar algum programa?

Accepted Answer

Não. O Sistema Laser é online, seguro na nuvem, e funciona em computador, celular e tablet.

Question 2

Existe taxa de adesão ou fidelidade?

Accepted Answer

Não há taxa de adesão e a assinatura pode ser cancelada quando quiser.

Question 3

O financeiro está incluído desde o Starter?

Accepted Answer

Sim. O Starter já inclui contas a receber e a pagar, bancos, caixas, cheques, plano de contas, fluxo de caixa, DRE e dashboards.

Question 4

Qual plano inclui PIX, boleto e cartão?

Accepted Answer

Os planos Pro e Master incluem PIX, boleto, cartão de crédito e extrato integrado com Asaas.

Question 5

Posso gerenciar filiais e equipamentos de parceiros?

Accepted Answer

Sim. O Master inclui filiais, proprietários, permissões avançadas e comissionamento de equipamentos em comodato.

Question 6

Perderei os dados do meu sistema atual?

Accepted Answer

A equipe realiza gratuitamente a migração dos dados compatíveis das suas planilhas ou do seu sistema atual.

Question 7

Quais ramos de locação o Sistema Laser atende?

Accepted Answer

O Sistema Laser atende qualquer empresa de locação de equipamentos, sejam equipamentos médicos, estéticos, de construção civil, máquinas de café expresso, máquinas de grande porte ou pequenos equipamentos.

Question 8

Existe taxa de adesão?

Accepted Answer

Não. Os planos do Sistema Laser não possuem taxa de adesão.

Question 9

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. A contratação pode ser cancelada quando desejar, conforme as condições comerciais vigentes.

Question 10

É possível mudar de plano?

Accepted Answer

Sim. A migração acompanha o crescimento da operação ou a necessidade de ativar novos recursos.

Question 11

O que acontece ao atingir o limite?

Accepted Answer

A equipe orienta a mudança para o plano compatível, sem obrigar você a antecipar uma estrutura maior do que precisa.

Question 12

Serviços integrados têm custos adicionais?

Accepted Answer

Serviços de terceiros, como meios de pagamento, mensagens ou assinatura eletrônica, podem aplicar suas próprias tarifas. Consulte as condições comerciais.

Question 13

O Sistema Laser controla contas a receber e contas a pagar?

Accepted Answer

Sim. O sistema controla vencimentos, parcelamentos, recebimentos, pagamentos, plano de contas, bancos, caixas e cheques.

Question 14

É possível cobrar locações por PIX, boleto e cartão?

Accepted Answer

Sim. Nos planos compatíveis, o Sistema Laser integra PIX, boleto e cartão de crédito pelo Asaas, mantendo a cobrança vinculada à locação e ao cliente.

Question 15

Como funciona o fluxo de caixa para locadoras?

Accepted Answer

O fluxo apresenta lado a lado os valores previstos a receber e a pagar e projeta os saldos futuros considerando os caixas selecionados.

Question 16

O financeiro se integra aos outros módulos?

Accepted Answer

Sim. Receitas, despesas, cobranças, comissões e resultados podem ser relacionados a locações, clientes, equipamentos, estoque, manutenção, parceiros e filiais.

Question 17

Posso controlar bancos, gavetas e valores com motoristas?

Accepted Answer

Sim. Você pode criar caixas para representar contas bancárias, gavetas, valores em espécie, recursos com motoristas e outros controles individuais.

Question 18

O que é o CRM do Sistema Laser?

Accepted Answer

É o módulo que centraliza leads, negócios, jornada de clientes atuais, tarefas, automações, agenda, formulários e relatórios junto aos demais processos da locadora.

Question 19

Como os leads entram no CRM?

Accepted Answer

Além do cadastro pela equipe, formulários configuráveis e compartilháveis podem captar novos leads e encaminhá-los para o fluxo comercial.

Question 20

O CRM também acompanha clientes atuais?

Accepted Answer

Sim. A Jornada do Cliente reúne pedidos e oportunidades relacionados aos clientes atuais, preservando histórico e contexto.

Question 21

Em qual plano o CRM está disponível?

Accepted Answer

O CRM está incluído nos planos Pro e Master do Sistema Laser.

Question 22

Como evitar conflitos de agenda em locações?

Accepted Answer

Use uma agenda centralizada com filtros por equipamento, cliente, período e responsável antes de confirmar a reserva.

Question 23

Agenda de locações substitui planilha?

Accepted Answer

Sim. Uma agenda integrada evita reservas duplicadas e conecta o compromisso ao contrato, financeiro e equipamento.

Question 24

Dá para enviar lembrete automático para clientes?

Accepted Answer

Sim. O Sistema Laser possui notificações por e-mail, WhatsApp Web e automações via WhatsApp Cloud conforme o plano.

Question 25

Como controlar equipamentos alugados?

Accepted Answer

Cadastre cada ativo, registre locações, clientes, datas, responsáveis, fotos, manutenção, documentos e financeiro em um sistema único.

Question 26

Como controlar manutenção de equipamentos?

Accepted Answer

Acompanhe reparos, custos, histórico, observações e disponibilidade para reduzir locações com equipamentos indisponíveis.

Question 27

Como saber onde está cada equipamento?

Accepted Answer

Use registros de locação, cliente, período e responsável para consultar o status do equipamento em tempo real.

Question 28

Qual é o melhor ERP para locadora?

Accepted Answer

O melhor ERP para locadora é aquele que conecta agenda, equipamentos, contratos, financeiro, manutenção, estoque, relatórios e atendimento em um fluxo único.

Question 29

ERP genérico atende locadora de equipamentos?

Accepted Answer

Um ERP genérico pode resolver parte do financeiro, mas normalmente não cobre disponibilidade, agenda, retirada, devolução, fotos, protocolos e controle técnico do equipamento.

Question 30

Quanto custa um ERP para locadora?

Accepted Answer

No Sistema Laser, os planos começam em R$ 399 por mês e variam conforme limites e recursos.

Question 31

Como evitar conflitos na agenda de laser?

Accepted Answer

Use uma agenda centralizada que mostre disponibilidade por equipamento, data, cliente e responsável. Assim a confirmação acontece antes do compromisso comercial.

Question 32

Como controlar manutenção de lasers?

Accepted Answer

Registre histórico, custos, reparos, observações e responsáveis. O controle deve ficar conectado ao cadastro do equipamento e à rotina de locação.

Question 33

Como fazer contrato de locação de laser?

Accepted Answer

Use modelos padronizados, minutas automáticas, recibos e assinatura eletrônica, vinculando tudo à locação e ao cliente.

Question 34

Como controlar lasers estéticos alugados?

Accepted Answer

Controle disponibilidade, cliente, período, responsável, protocolos, fotos, manutenção, ponteiras, disparos e cobranças em um sistema único.

Question 35

Dá para controlar disparos e ponteiras?

Accepted Answer

Sim. O Sistema Laser possui recursos para acompanhar ponteiras, disparos e consumíveis associados à operação.

Question 36

O sistema atende locadoras de equipamentos estéticos além de laser?

Accepted Answer

Sim. Também atende ultrassom, radiofrequência, criolipólise, fisioterapia, odontologia e outros equipamentos de clínicas.

Question 37

O WhatsApp pode ser usado para confirmações?

Accepted Answer

Sim. Recursos de WhatsApp Web, WhatsApp Cloud e LILA ajudam na comunicação, conforme o plano contratado.

Question 38

Qual é a diferença entre planilha e software de locação?

Accepted Answer

A planilha registra dados, mas não valida disponibilidade, não conecta contrato ao financeiro e não cria fluxo de trabalho. Um software organiza a rotina e reduz dependência de memória operacional.

Question 39

Como controlar equipamentos alugados?

Accepted Answer

Cadastre cada equipamento, acompanhe status, agenda, responsável, cliente, movimentações, manutenção, documentos e valores. O ideal é que tudo esteja associado à locação correspondente.

Question 40

O software ajuda no contrato de locação?

Accepted Answer

Sim. O Sistema Laser permite trabalhar com contratos, minutas, recibos, protocolos e assinatura eletrônica conforme a estrutura do plano contratado.

Question 41

Quanto custa um sistema para locadora?

Accepted Answer

No Sistema Laser, os planos começam em R$ 399 por mês, sem taxa de adesão. A escolha depende da quantidade de equipamentos, usuários e recursos necessários.

Question 42

O que um software para locação de equipamentos precisa controlar?

Accepted Answer

Precisa controlar disponibilidade, agenda, cadastro de equipamentos, clientes, contratos, financeiro, manutenção, estoque, documentos, entregas, devoluções e relatórios.

Question 43

O Sistema Laser serve para locadoras fora do nicho médico ou laser?

Accepted Answer

Sim. A plataforma atende qualquer empresa de locação de equipamentos, incluindo equipamentos médicos e estéticos, construção civil, máquinas de café expresso, máquinas de grande porte, ferramentas, audiovisual e pequenos equipamentos.

Question 44

Como evitar conflitos de agenda em equipamentos alugados?

Accepted Answer

A equipe deve consultar disponibilidade por equipamento, período, modelo e cliente antes de confirmar a locação, mantendo reservas e movimentações no mesmo sistema.

Question 45

O financeiro fica integrado às locações?

Accepted Answer

Sim. O Sistema Laser conecta contas a receber, contas a pagar, bancos, caixas, fluxo de caixa, DRE e cobranças às locações.

Question 46

Como controlar ferramentas alugadas?

Accepted Answer

Use cadastro de ativos, agenda, contratos, recibos, valores por cliente, manutenção e histórico de locações.

Question 47

O Sistema Laser serve para aluguel de máquinas?

Accepted Answer

Sim. A plataforma pode controlar máquinas, ferramentas, geradores, compressores, plataformas e outros equipamentos alugáveis.

Question 48

Como controlar cobrança na locadora de construção?

Accepted Answer

O financeiro deve estar vinculado à locação, com contas a receber, contas a pagar, bancos, caixas, fluxo de caixa e relatórios.

Question 49

Como controlar equipamentos médicos alugados?

Accepted Answer

Cadastre equipamentos, clientes, responsáveis, contratos, fotos, manutenção, valores, agenda e documentos em uma plataforma centralizada.

Question 50

O Sistema Laser atende empresas que alugam tecnologias para clínicas?

Accepted Answer

Sim. A plataforma atende empresas que locam equipamentos médicos, hospitalares, estéticos e tecnologias para clínicas.

Question 51

Dá para registrar documentos e assinatura eletrônica?

Accepted Answer

Sim. O Sistema Laser possui recursos de documentos, modelos, minutas, recibos e assinatura eletrônica conforme o plano.